1、什么是共享分？如何获取共享分与贡献值？各自的用途是什么？共享分能永久使用吗？

答：1、共享分：是第一素材网内流通的一种虚拟货币，可用于下载图片、兑换奖品等，可直接充值或参加各种活动赚取。       

2、贡献值：网友通过参与修图活动可获取相应的贡献值，贡献值可直接兑换成共享分或人民币。

3、共享分能在第一素材网内永久使用，无使用时间限制，对外无法使用。

2、是不是所有素材需要共享分才能下载？

答：并非所有素材都需要共享分才能下载，仅有部份素材需要使用共享分才能下载。

3、同一素材下载多次如何扣除共享分呢？

答：同一素材30天内重复下载只扣一次分，超过30天需重新扣除共享分。

4、我上传素材与大家分享有奖励积分吗？我可不可以自行设置售价？

答：1、只要上传的素材待管理员审核通过后，会根据图片质量星级自动加上相应的积分.

      2、为了维护图片交换的正常秩序，本站未开通会员上传素材时自行设置售价的功能，请大家记住“不是精品素材我不传”的理念，自然可以获得高分的奖励。

5、我上传的素材你们多久会审核通过？

答：本着为大家认真负责的态度，所有大家分享的素材我们都会仔细的审核，由于审核工作量较且我们人手有限，一般会在3天内审核完成（周末例外）。

6、为什么我上传的素材被退回或删除，审核标准是什么？

A、素材删除退回规则：

1、重复内容。已经有会员发表过的素材、软件等。(被退回)

2、内容陈旧，不实用内容。为了节约资源这类素材不予通过。 (被退回)

3、图片清晰度质量差内容。图片模糊不清、有锯齿、分辨率较低。(被退回)

4、下载压缩包附件或者预览图损坏。附件无法打开，或者图与文件不对等。(被退回)

5、与发表栏目无关的信息。 (被退回) 

7、我的帐号秘密丢失了怎么办？

答： 请大家保护好自己的账户密码，密码尽量不要设置太简单，以免给你的账户安全带来威胁。自身原因导致会员账户积分丢失或者账户被盗窃聚图不负任何责任。

忘记账户密码请通过找回密码功能取回,需设置安全邮箱或者安全问题!